L’OMIC D’ALZIRA INFORMA ELS AFECTATS DE LES PARTICIPACIONS PREFERENTS

 L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor, assessora des que sorgira el problema de les Participacions Preferents i Obligacions Subordinades, a tots els consumidors afectats que han sol·licitat informació en les seues dependències.

Des de l’OMIC se seguix el procediment establit en l’Orde ECO 734/2004, d’11 de març, sobre els departaments i serveis d’atenció al client de les entitats asseguradores i financeres i, en la majoria dels casos, finalment s’inhibixen les actuacions a la Comissió Nacional del Mercat de Valors.

A més d’això, informa de les diferents vies que tenen al seu abast com és la reclamació judicial o l’arbitratge de la pròpia entitat bancària.

Cal destacar que després de la telefonia, la majoria de les consultes que els consumidors fan en l’OMIC d’Alzira corresponen al sector d’entitats bancàries i financeres.